Что удалось достичь
Экономия 120+ часов в месяц
Ручная сборка отчётов и перенос данных ушли в автоматику
Актуальные показатели в реальном времени
Руководитель видит цифры сразу, без ожидания
Производительность +35%
Сотрудники освободились для задач, которые влияют на рост
Снижение ошибок из-за человеческого фактора
Данные собираются и переносятся автоматически
Ситуация
Селлер с оборотом более 12 млн рублей в месяц ежедневно сталкивался с огромным объёмом ручной работы. Менеджеры вручную собирали отчёты, переносили данные между сервисами, проверяли остатки, обновляли цены и формировали таблицы для руководителя. Из-за человеческого фактора регулярно возникали ошибки, а собственник не мог оперативно принимать решения.
- Сбор отчётов занимал часы каждый день
- Данные переносились между сервисами вручную
- Ошибки при обновлении остатков и цен
- Руководитель получал цифры с опозданием
- Быстрые управленческие решения были невозможны
Что мы сделали
-
1
Провели аудит бизнес-процессов
Разобрали, какие задачи занимают больше всего времени, где появляются ошибки и какие данные нужны руководителю ежедневно.
-
2
Настроили автоматический сбор данных из кабинетов маркетплейсов
Подключили выгрузки из Wildberries и Ozon, чтобы информация о продажах, остатках и рекламе собиралась без участия менеджеров.
-
3
Объединили всю аналитику в едином дашборде
Собрали ключевые показатели в один экран: продажи, заказы, расходы, остатки, рекламные метрики.
-
4
Автоматизировали ежедневные отчёты
Настроили регулярную выгрузку и рассылку отчётов руководителю в удобном формате.
-
5
Исключили ручной перенос информации между сервисами
Связали CRM, склад, маркетплейсы и бухгалтерию через API и интеграции.
Важно знать
Даже небольшая автоматизация сбора данных экономит десятки часов в месяц и убирает рутину, которую сотрудники выполняют «на автопилоте».
Главное — сначала разобраться в процессе, а не покупать готовый инструмент, который не закрывает реальные боли.
