Перейти к содержимому
Юридическая защита

Юридическая поддержка
бизнеса на маркетплейсах

Помогаем селлерам и предпринимателям оперативно реагировать на нарушения закона, договора или внутренних правил площадок. Защищаем интересы бизнеса при блокировках счетов, аккаунтов и товаров — от консультации и «шпаргалки» до досудебного урегулирования.

Получить консультацию

Ответ на заявку в течение 2 часов · Пн–Пт 10:00–19:00 МСК

Договоры
разработка, экспертиза, переговоры
90%
споров решаем
в досудебном порядке
Что входит в услугу

Полный спектр
юридической защиты

Мы помогаем бизнесу решать правовые вопросы на всех этапах — от выявления нарушения до защиты ваших интересов. Основной акцент делаем на быстром реагировании и минимизации рисков.

Нарушения при блокировке счёта или аккаунта

Анализ оснований блокировки, подготовка возражений, «шпаргалки» для общения с банком, помощь во взаимодействии с межведомственной комиссией Банка России и досудебное урегулирование.

Нарушения закона (152-ФЗ, ГК РФ, правила маркетплейсов и др.)

Юридический анализ ситуации, оценка рисков и рекомендации по приведению деятельности в соответствие с требованиями.

Нарушения договора

Подготовка и отправка претензий контрагентам или маркетплейсам, ведение переписки в досудебном порядке, подготовка документов для возможного судебного разбирательства.

Проверка и подготовка документов

Договоры, оферты, политики конфиденциальности, согласия на обработку персональных данных, коммерческие предложения.

Досудебное урегулирование споров

Переговоры, претензионная работа, защита интересов при конфликтах с маркетплейсами, поставщиками и покупателями.

Форматы

Выберите формат,
который подходит вам

Разовая задача

Консультация или документ

  • Письменная или устная консультация
  • Разработка одного документа
  • Экспертиза договора контрагента
  • Подготовка претензии

Срок: 1–3 рабочих дня

Задать вопрос
Популярный
Комплексный проект

Юридическое оформление

  • Регистрация бизнеса + выбор налогового режима
  • Пакет договоров под деятельность
  • Политика ПДн и юридические страницы сайта
  • Регистрация товарного знака
  • 1 месяц поддержки после сдачи

Срок: 2–4 недели

Обсудить условия
Абонентское сопровождение

Юрист на аутсорсе

  • Неограниченные консультации в месяц
  • Проверка и разработка договоров
  • Работа с претензиями и спорами
  • Отслеживание изменений законодательства

Договор от 3 месяцев

Узнать условия

Фиксированная смета без скрытых доплат. Точная стоимость зависит от объёма и сложности задачи.

Частые вопросы

FAQ

Для большинства селлеров на старте подходит ИП на УСН 6% или патенте — меньше отчётности и проще вывод денег. ООО имеет смысл при работе с крупными B2B-партнёрами, разделении ответственности или привлечении инвестора. Мы анализируем вашу ситуацию и рекомендуем оптимальную форму с учётом налоговой нагрузки.
Да. Готовим апелляцию в службу поддержки с правовым обоснованием, при необходимости — официальную претензию. Если досудебный порядок не помогает, подаём иск в арбитражный суд. По нашей практике около 90% споров с маркетплейсами решаются на этапе претензии — до суда доходят единичные случаи.
Без зарегистрированного товарного знака конкурент может занять ваш бренд на WB или Ozon и потребовать удаления ваших карточек. После регистрации вы получаете приоритет на платформе, можете подавать жалобы на нарушителей и официально защищать название в суде. Процедура занимает 8–12 месяцев — лучше начать заранее.
Да, если на сайте есть хотя бы одна форма (обратная связь, заявка, подписка) или установлены счётчики аналитики (Яндекс.Метрика, GA4). 152-ФЗ распространяется на любых операторов ПДн. Штраф за отсутствие документов — до 300 000 ₽, за повторное нарушение — до 500 000 ₽. Мы готовим политику, пользовательское соглашение и cookie-баннер.
Вы получаете доступ к юристу через мессенджер или email в рабочее время. Отвечаем на вопросы, проверяем договоры, готовим претензии и документы — всё в рамках фиксированной абонентской платы. Не нужно каждый раз согласовывать стоимость отдельной задачи. Удобно для компаний с постоянным потоком юридических вопросов.
Все направления

Другие наши услуги

Менеджмент маркетплейсов

Сопровождение продаж на WB, Ozon, Яндекс.Маркет: карточки, реклама, аналитика, управление остатками и отзывами.

Подробнее

Финансовая аналитика

Юнит-экономика, P&L, управленческий учёт — превращаем данные в решения. Видите реальную прибыль в любой момент.

Подробнее

Автоматизация бизнеса

Сайты, CRM, чат-боты, интеграции — освобождаем команду от рутины и выстраиваем процессы, которые работают без вас.

Подробнее

AI-дизайн

Нейрофотосессии, инфографика, упаковка бренда — создаём визуальный образ, которому доверяют и который запоминают.

Подробнее

Защитите бизнес
до того, как возникнут проблемы

Бесплатная первичная консультация — разберём вашу ситуацию и предложим оптимальное решение

Получить консультацию Получить КП

Ответ на заявку в течение 2 часов. Пн–Пт 10:00–19:00 МСК